الخدمات التي نقدمها

professional-services-what-we-do-for-patients

الاحترافية خدماتنا

_

دائمًا ما يكون مستشارو بترا من ذوي الخبرة وهم على استعداد للإجابة على أسئلتكم. بمجرد أن تقرر مواصلة رحلتك مع بترا كل ما عليك فعله هو الاعتماد على مستشاري خدمات المرضى لدينا والاستمرار في البقاء على اتصال معهم طوال رحلتك.
يمكنك الاتصال بمستشارينا عن طريق ملء نموذج الطلب عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الموقع الإلكتروني. يمكنك التأكد من أنك ستحصل على إجابات لأسئلتك وطلباتك في أقرب وقت ممكن. بعد توصيل معلوماتك الطبية ، يتواصل ممثلونا مع أطبائنا ومستشفياتنا التي نتعاون فيها.
مع بترا ، يمكنك دائمًا التحدث مع أطبائنا بشكل مباشر . سيتم إخبارك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بنوع العلاج الذي يوصي به أطبائنا وخطتك العلاجية عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية بحيت تحتوي على المعلومات بشكل مفصل بما يتعلق بالمستشفى والفندق الذي ستقيم فيه وخدمات المواصلات والمعلومات التي ستأخذها في الاعتبار قبل العملية وبعدها وخطة العلاج ، والتكلفة وطريقة الدفع , سيكون مستشارونا على اتصال بك حتى بعد مغادرة بلدنا.
قبل إجراء الجراحة و الوصول إلى تركيا سيتم طلب صورة عن جواز السفر من اجل اجراءات العملية وحجز تذاكر الطيران والفنادق الخ. كما يطلب منك ملء نموذج معلومات صحة المريض لمشاركتها مع الطبيب. هذا النموذج هو نموذج يسمح لطبيبك بالتعرف على وضعك الصحي حتى نتمكن من إطلاعك على الاحتياطات اللازمة قبل الجراحة. وبالتالي ، سيتم إعلامك وتوجيهك من قبل الطبيب قبل العملية.
ستقوم بترا بإجراء جميع الاستعدادات قبل وصولك ، وستحصل على معلومات حول حجز المستشفى والفندق في بلدك. بترا ستوفر لك تذاكر الطيران ايضا اذا اردتم ذلك .
عند وصولك ، سوف يقابلك فريقنا في المطار وسترى اسمك واسم فندقك , وفقًا للبرنامج الذي حددناه بالفعل و سيتم وضعك في فندق 5 نجوم ليس بعيدًا عن المطار ومراكز التسوق والمطاعم و البحر ، سيتم توجيهك إلى مكتب الطبيب لمناقشته قبل الجراحة. بعد الراحة ليلا ، سيتم استدعائك إلى المستشفى في اليوم التالي ، وبعد ذلك سيتم توجيهك إلى المستشفى في الوقت المحدد لإجراء الجراحة. خلال الليلة السابقة للعملية ، نقوم بإبلاغ مرضانا حول ما إذا كان يجب عليهم تناول الطعام او الشراب أم لا ، ومدة العملية والاعراض الجانبية المحتملة التي قد تحدث بعد ذلك. يدعمك المترجمون في كل خطوة من رحلتك حتى لا تتركك وحدك. لن تواجه أي مشاكل مع فريقنا الذي يتحدث لغتك حتى في المستشفى أو في الفندق أو حتى في مركبات النقل الخاصة بنا.
نحن بطبيعة الحال نقوم بتطوير رابطة مع جميع مرضانا.

2018 © PetraGlobal | All rights reserved.

Web Tasarım